Доставка и връщане

 

Благодарим Ви, че избрахте онлайн магазин Zappy Fashion.

 

Вашата поръчка ще бъде доставена до посочен от Вас адрес или офис на куриерска фирма ‘‘Спиди‘‘, или ‘‘Еконт‘‘. При необходимост от допълнителни детайли или непълна информация за Вашата поръчка е възможно да Ви потърсим на посочения телефонен номер. Поръчки след 15:00 ч.  се обработват на следващия работен ден. Поръчки направени в почивни дни се обработват в първия работен ден. Доставки не се извършват в неделя и официални празници. Срокът за доставка е 2 работни дни. Цената за доставка може да варира в рамките на 1лв в зависимост от адреса на доставка.

Замяна на стока:

Ако желаете замяна на продукт ни пишете на имейл zappybg@gmail.com, на чат в Messenger или Viber, като предоставите две имена и номер на поръчката и за кой размер и модел желаете замяна. Ще изпратим двупосочна пратка към Вас, тоест, когато получавате избрания модел ще предадете, този който е при Вас.

 

Връщане на стока:

Можете да върнете закупените от нас продукти в срок от 14 дни.
Продуктите трябва да са с оригиналните опаковки, с ненарушен търговски вид.  Да не са носени, счупени, надраскани или изцапани.
Транспортната услуга по връщането е за сметка на клиента.
Сумата ще бъде възстановена по банковата сметка на клиента в срок от 10 работни дни, от датата, на която получим продуктите и се уверим, че са в добър търговски вид. Може да използвате формуляра по-долу:

 

Връщането на пратката трябва да бъде със същия куриер,с който е получена стоката. Ако пратката Ви е била доставена с ''Еконт'', трябва да я върнете с ''Еконт''.

Адрес за връщане на стока: Голямоконарско шосе № 29, 4204, гр. Пловдив
тел:   +359 890 991 459

Куриерските разходи за връщане на стока са за сметка на клиента.

 

СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВАНЕ ПРАВО НА ОТКАЗ

Може да свалите формуляра, като кликнете ТУК

 

С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки/услуги:

.......................................................... /описание на продукта/

Стоката е поръчана на ......................

Стоката е получена на ...................... /посочва се датата на получаване от потребителя/

Сумата за поръчката да бъде възстановена по сметка............................................................................................/IBAN/

Банка..................................

BIC......................................

.................................................................................../Име на потребителя/

Гр./с...................................................................... /Адрес на потребителя/

Номер на поръчка ....................................

                                    

/Дата/ ..............                                    /Подпис на потребителя/.....................

 

Може да свалите формуляра, като кликнете ТУК